г. Хабаровск, ул. Хабаровская, 8,
первый этаж. Схема проезда
8 (4212) 67-44-44
Пн-Сб: 8:00–20:00, Вс: 09:00–19:00
8 (4212) 67-44-44
Пн-Сб: 8:00–20:00, Вс: 09:00–19:00
г. Хабаровск, ул. Хабаровская, 8,
первый этаж. Схема проезда
0

Доставка и оплата

Мы обрабатываем заказы с 10:00 до 20:00 по Хабаровскому времени ежедневно.

Срок исполнения - не менее двух часов с момента оформления заказа.

Крайний срок принятия заказов на текущий день - не позднее 18:00 по Хабаровскому времени

 

 

Стоимость доставки зависит от времени и месторасположения получателя - 250-400 руб. в черте города.

Стоимость доставки в отдельные районы или за пределы города можно уточнить по What's app +7 (909) 824 44-44 или  по номеру 67-44-44

 

-Доставка производится в течении двух часов, в интевалах: 8 – 10; 10 – 12; 12 – 14; 14-16; 16-18; 18 – 20.

 

* Если получатель отсутствует в момент доставки в течение 15 минут, то заказ возвращается в студию-мастерскую. Вы сможете забрать заказ самостоятельно или оформить повторную платную доставку на другой адрес. В этом случае возврат денег не производится.

 

Процедура отмены  и изменения заказа:

Если ваше решение об отмене заказа было сообщено нашим сотрудникам ранее, чем за сутки до планируемой доставки букета получателю, то вам будет возвращена вся уплаченная за него сумма. Из нее будут вычтены только комиссионные за перевод денег в магазин и из магазина (в случае перевода в другой регион). В итоге мы возвратим на ваш счет не менее, чем 99% от всей суммы заказа, или даже больше.

Если же вы решили отказаться от заказа менее чем за 24 часа, но более чем за 8 часов до времени предполагаемой доставки, то вам будет возвращены от 50% до 90 % его стоимости. Сумма зависит от эксклюзивности Вашего букета и возможной дополнительной закупки цветов именно под Ваш заказ.

В случае если отмена заказа было зафиксирована менее чем за 8 часов, но более чем за 3 часа до назначенного времени вручения подарка получателю, никаких денежных средств вам возвращено не будет. Но 50% стоимости букета будут «заморожены» на вашем счету, и вы сможете использовать их для оплаты следующих заказов.

Если же вы передумали дарить букет менее чем за 3 часа до момента его предполагаемой доставки, то деньги вам также возвращены не будут, т.к. букет собирается за 3 часа до момента возможносй доставки или передачи покупателю.

В зависимости от того, на какой конкретно стадии был остановлен процесс составления и доставки композиции в момент вашего отказа, для оплаты следующих заказов на вашем счету будет сохранено от 0 до 50 % стоимости букета.

 

Способы оплаты:

Наличный/Безналичный расчет в салоне

Перевод на банковскую карту (Сбербанк).

Картой или наличными при получении